Müşteri Kişisel Verileri Aydınlatma Metni

Bu metni, veri sorumlusu TAKTİK MOBİL UYGULAMA (“Taktik”) olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizleri bilgilendirmek için hazırladık.

 

Taktik Hangi Kişisel Verilerimi İşliyor?

Size sunduğumuz hizmet kapsamında aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi işliyoruz:

Kimlik & İletişim Kullanım Bilgileri Müşteri İşlem Lokasyon İşlem Güvenliği
Ad-soyad, müşteri ID, reklam ID/kimliği tanımlayıcıları, yaş, cep telefonu, e-posta,yaşanılan il, abonelik bilgisi, seçilen takımlar, seçilen ilgi alanları, ligler İşlem bilgileri, Uygulama içi hareket bilgileri Aplikasyon kullanım bilgileri,talep/şikayet bilgisi Mobil aplikasyon açılışında ya da cihaz ayarları aracılığıyla verilen izin ile işlenen lokasyon (konum) bilgileriniz Cihaz işletim sistemi ve sürümü, cihaz türü, cihaz ID, donanım modeli, IP adresi, kullanıcı işlem kayıtları, kullanım verileri, parola bilgileri

Bu bilgilerin yanı sıra, tercih, beğeni, ilgi alanları ve kullanım alışkanlıklarınıza dair kişisel verileriniz ile yukarıda belirtilen verilerinizin analizi sonucunda elde edilen bilgilerinizi işliyor ve üçüncü taraf uygulamalar ile paylaşıyoruz

 

Kişisel Verilerim Hangi Yöntemlerle Toplanıyor?

Kişisel verilerinizi Taktik mobil uygulaması üzerinden; otomatik ve yarı otomatik yöntemler ile topluyoruz..

 

Kişisel Verilerim Hangi Amaçlarla İşleniyor?

Taktik olarak kişisel verilerinizi kanuni sınırlar çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla yurtiçi ve yurtdışında işliyoruz:

  • Mobil aplikasyon üyelik veya profil bilgileri, üyelik işlemlerini gerçekleştirebilmek ve gerektiğinde iletişime geçilebilmesi işlemlerini gerçekleştirmek,
  • Müşterilerimiz ile iletişime geçmek ve müşterilerimizle olan ilişkileri yönetmek,
  • Ürünümüzü geliştirmek için analizler gerçekleştirmek,
  • Müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalar yürütmek,
  • Taktik’in sunduğu hizmetleri tanıtmak; pazarlama faaliyetlerini yürütmek,
  • Hizmetlerimizin iyileştirilmesine yönelik geri bildirimleri almak ve değerlendirmek,
  • Talep veya şikayetlerin takibini sağlamak ve sonuçlandırmak,
  • Faaliyetlerimizi mevzuata uygun olarak yürütmek,
  • İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi,
  • Güvenlik sorunlarını, dolandırıcılığı ve kampanya/indirim kötüye kullanımını önlemek ve tespit etmek

 

Kişisel Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi, kişisel veri işleme amaçlarının gerektirdiği süreler boyunca saklıyoruz. Bunun dışında kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla saklanan kişisel verileriniz, yine kanunlarda belirtilen sürelerl göre saklıyoruz.

Kişisel verinin saklanmasını gerektirecek durumların ortadan kalkması halinde kişisel veriler, Kanun’da ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde siliyoruz.

 

Kişisel Verilerinizi Hangi Durumlarda Aktarıyoruz?

Kişisel verilerinizi, üçüncü taraf uygulamalara aktarımı gerektirmesi durumunda ve Kanun’un 5. maddesinde belirlenen şartlardan birinin varlığı halinde yurtiçindeki veya yurtdışındaki üçüncü taraf kurumlara verilerinizi aktarıyoruz.

Kişisel verilerinizin üçüncü taraf kurumlara aktarılması şartları başlıca şunlardır:

  • Mahkemelerin, idarenin veya yetkili kamu kurumlarının, mevzuata uygun şekilde Taktik’e yöneltilen bilgi ve belge taleplerini iletmek,
  • Taktik’in ticari faaliyetlerini yürütmek adına sözleşme imzaladığı veya işbirliği yaptığı gerçek veya tüzel kişi veya kurumlara veri aktarımı amacıyla iletmek,
  • Bir tescilli marka ve hizmet olarak uygulamanın sahibinin değişmesinden kaynaklı kullanıcı verilerini aktarmak,,
  • Gerçek veya tüzel üçüncü kişilerle veya kurumlarla ortaklık ilişkisi kurulabilmesi için bu kişilere veya kurumlara kullanıcı verilerini aktarmak,

Taktik’in el değişmesi durumunda yeni veri sorumlusu, Taktik’i devir alan gerçek veya tüzel kişi veya kurum olacaktır.

 

Kişisel Verilerimle İlgili Haklarımı Nasıl Kullanabilirim?

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi, ilgili kişilerin (kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin) haklarını düzenlemektedir. Bu maddede belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi Taktik’e iletmek için aşağıdaki yöntemleri tercih edebilirsiniz:

  1. Sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak, talebinizi info@taktiksports.com mail adresine iletebilirsiniz
  2. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemleri tercih edebilirsiniz.

Bu yöntemler ile kendinizle ilgili:

  1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. İşlenmişse bilgi talep etme,
  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurtiçinde/yurtdışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  5. Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  6. Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
  7. Kişisel verilerinin aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan 4. ve 5. Maddeleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
  8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamdaki talepleriniz için aşağıdaki bilgiler mutlaka yer almalıdır:

  1. Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
  2. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
  3. Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
  4. Varsa bildirime esas elektronik posta adresi,
  5. Talep konusu,
  6. Talep konusuna ilişkin bilgi ve belgeler.

Son Güncellenme Tarihi: 19/10/2022